Términos y Condiciones de Compra

1. Información General
El presente documento regula el uso de la tienda online de Yoshi Cute Things y las compras realizadas a través de ella.
Datos del titular:

• Nombre comercial: Yoshi Cute Things

• Correo electrónico: yoshicutethings@gmail.com

• Titular: Iuliia Korzh

• NIF/CIF: Y9691924Z

• País actividad empresa: España
• Domicilio: Carrer de la vidrieria 21, Palma De Mallorca, Spain 07001

Al acceder y utilizar esta web, el usuario acepta estas condiciones de forma vinculante.

2. Objeto del contrato

Estas condiciones regulan la compraventa de los productos ofrecidos en nuestra tienda online. El cliente declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.

3. Productos y disponibilidad
Los productos disponibles se muestran con una descripción detallada y su precio final con IVA incluido.
La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Si algún producto no está disponible tras la compra, Yoshi Cute Things se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una alternativa o el reembolso correspondiente.

4. Precios y formas de pago

• Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard) a través de pasarela de pago segura (Getnet – Santander).

  • Bizum.

  • Pago en tienda (cuando se seleccione recogida local).

  En ningún momento se almacenan datos bancarios en nuestra web.

5. Envíos y plazos de entrega

• Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el cliente.

• El plazo estimado de entrega dependerá del destino y se indicará durante el proceso de compra.

• No nos hacemos responsables de retrasos provocados por causas ajenas a nuestra gestión, como incidencias logísticas o condiciones meteorológicas.

6. Derecho de desistimiento

• Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo en los casos legalmente exceptuados.

• Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados, salvo defecto de fabricación o error por nuestra parte.

• Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo por escrito a yoshicutethings@gmail.com indicando número de pedido y datos de contacto. El cliente deberá devolver el producto en perfecto estado y asumiendo los gastos de devolución, salvo que la devolución se deba a un error de Yoshi Cute Things o defecto de fabricación.

• Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días.

7. Productos personalizados
En el caso de productos personalizados o hechos por encargo, no se aceptarán devoluciones salvo que presenten defectos de fabricación o errores imputables a Yoshi Cute Things.

8. Atención al cliente
Puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta o reclamación a través de:

Correo electrónico: yoshicutethings@gmail.com

9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea en materia de consumidores y comercio electrónico.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca (España).